Se trata de Santander, que inauguró este espacio en su estrategia de expansión en la región. Sus directivos cuentan la experiencia previa en Buenos Aires y Córdoba.
El banco que elige Mendoza para abrir su tercer work café del país
Los bancos cada vez buscan ofrecer más servicios y promociones para diferenciarse entre sí y ganar o fidelizar clientes. En este caso Mendoza es una de las principales plazas para los planes del banco de capitales españoles, el cual inauguró un espacio de coworking, café y conectividad en el microcentro, con el que espera alcanzar a 100 mil personas.
La propuesta es la de un espacio de conectividad para estudiar y trabajar, con el formato de coworking para clientes y no clientes, cuyo antecedente está en la Ciudad de Buenos Aires y Córdoba. Este es el cuarto a nivel nacional.
Entre los servicios que se ofrecen están las mesas de trabajo con capacidad para 50 personas, salas de reuniones y conectividad con Wifi y enchufes en todo el edificio. Está abierto también fuera del horario bancario: de lunes a viernes de 8 a 20 hs y sábados de 10 a 19hs.
Para conocer más sobre la proyección de la compañía en la provincia y Cuyo, entrevistamos a Ariel Velieri, a cargo del área de Modelos de Relacionamiento de Santander Argentina, quien explica que esta experiencia se basa en los espacios similares que ya funcionan en Recoleta (Buenos Aires) y Ciudad de Córdoba. Mientras que también cuentan con una barra de work café en oficina digital Barrio Norte (Buenos Aires).
-¿Qué objetivo tiene la inauguración del WC en la provincia de Mendoza?
-El objetivo es buscar mayor cercanía con la comunidad y nuestros clientes, ya que este es un espacio para todos. Abrimos para que puedan disfrutar de una experiencia distinta, con una excelente propuesta de servicio de cafeteria, espacios de trabajo libre, charlas y talleres, zonas de autogestión y atención personalizada. Estamos innovando, evolucionando la experiencia en el servicio tradicional de atención a clientes y público en general.
Ver: El nuevo Casino de Mendoza abrió un café y restó a todo público
-¿Qué números de clientes atienden en la ciudad?
- En el caso de Mendoza la sucursal donde está emplazada tiene 21.000 clientes con participación de emprendedores, empresas, individuos. Asimismo, el impacto en clientes es mayor por su ubicación (Peatonal y San Martín) impactando casi a 100.000 clientes de la ciudad.
-¿Cómo ha sido la experiencia de estos espacios en el mapa nacional?
-Tenemos presencia en Córdoba y CABA, siendo la experiencia superadora para los clientes. Allí pueden ser atendidos por sus ejecutivos, trabajar, hacer reuniones, disfrutar de un excelente servicio de café en un lugar cómodo, moderno y confortable. Ahora elegimos Mendoza, en un lugar estratégico de la ciudad.
- ¿Qué importancia tiene Mendoza para la compañía en este 2023?
- Mendoza se posiciona como una plaza estratégica para Santander, teniendo gran presencia en clientes individuos, pymes y empresas. La intención es la de acompañar las economías regionales y este es un paso más para fortalecer ese vínculo.
Ver: Zona de bares: una nueva propuesta en el corazón de Dorrego
Esta nota habla de:
