La plataforma cambia sus condiciones de privacidad y muchos usuarios no se mostraron de acuerdo. Este miércoles representantes de la empresa expusieron ante senadores.
WhatsApp explicó qué pasará con quiénes no acepten sus políticas
Este miércoles, representantes de la compañía WhatsApp para América Latina explicaron a senadores argentinos que la empresa no bloqueará a los usuarios que no acepten la nueva política de privacidad de la empresa.
El Gobierno de Argentina había impuesto una medida cautelar acusando a la empresa de incurrir en "abuso de una posición dominante".
Al exponer esta mañana ante la comisión de Sistemas y Libertad de Expresión del Senado, el director de Políticas Públicas de Facebook para América Latina, Pablo Bello, explicó además que la nueva actualización solo "se refiere al canal destinado a la comunicación con empresas o entidades públicas" y "no es para las conversaciones personales ni para las interacciones regulares a través de WhatsApp".
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La medida se tomó después de que el Gobierno argentino, a través de la Secretaría de Comercio Exterior y de la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia presentaron ante la Justicia una cautelar solicitando a la compañía que se abstenga de limitar el funcionamiento de la aplicación.
Bello también aclaró que la nueva actualización "no supone compartir más información entre Whatsapp y Facebook" y está vinculada a informar al usuario que en los canales de conversaciones que mantenga con empresas y entidades públicas podrá intervenir "un tercero" o "desarrollador" que "gestionará" esa comunicación.
"Se trata de un canal adicional, no reemplaza nada, es una opción para que empresas puedan tener un canal de atención complementario pero si el usuario decide no utilizarlo estos no tendrá efectos sobre su cuenta", aclaró Bello, y aseguró que funciona como "un call center más" como "ir a la oficina comercial para ser atendido o llamar por teléfono".
%uD83D%uDCBB"La actualización de Whatsapp no afecta a las comunicaciones personales de los usuarios, siguen protegidas por el cifrado. Además, otorga transparencia y le da más herramientas a los usuarios para tomar decisiones", adhiere @pablobello
— Senado Argentina (@SenadoArgentina) June 9, 2021
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El presidente de la comisión de Defensa de la Competencia, Rodrigo Luchinsky, dio detalles sobre la presentación de la medida cautelar, al hablar en segundo turno ante los senadores de la comisión, y consideró que "merece una investigación más profunda" la potencial recopilación de información que Whatsapp compartiría con otras empresas del grupo.
"Habría que determinar en qué medida está contenida en la letra chica de las políticas de privacidad y condiciones de servicio", declaró el funcionario sobre la explicación brindada por el representante de Whatsapp.
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