Se trata de Frances Haugen, una exempleada de la compañía que reveló en una entrevista las prácticas secretas de la compañía sigue dando más detalles. Zuckerberg salió a contestarle.
Ex empleada de Facebook: "La compañía oculta información"
Es sabido que la semana comenzó complicada e inusual para Facebook y las diversas empresas que pertenecen a la compañía con una caída histórica de sus servicios. Su creador, Mark Zuckerberg, no solo debe afrontar pérdidas de casi u$s6 millones por la caída masiva de las redes, sino que salió a la luz una denuncia de una exempleada, Frances Haugen en la que revela un trasfondo oculto y que complicaría a la compañía.
Si bien este lunes 4 de octubre ya se conocieron parte de las declaraciones, habría más revelaciones de la exempleada que comienzan a salir a la luz. La mujer se presentó este martes ante el Subcomité de la Cámara Alta de los Estados Unidos después de las filtraciones que ella misma hizo en los últimos días al diario The Wall Street Journal. La informante reveló su identidad en una entrevista emitida el domingo con el programa "60 minutes", del canal de televisión CBS donde además contó que "la firma sabe lo que pasa dentro de ella y dónde se engaña repetidamente al público sobre los efectos nocivos de sus plataformas".
La denuncia de la exempleada reveló un trasfondo oculto y que complicaría a la compañía.
Sumado a ello, Haugen explicó ante el subcomité de Protección al Consumidor, Seguridad de Productos y de Datos del Senado de EE.UU. que el tiempo que estuvo trabajando en la empresa se dio cuenta de una "verdad devastadora": la compañía oculta información al público y a los gobiernos.
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"Los documentos que le proporcioné al Congreso prueban que Facebook engaña al público de forma repetida sobre lo que su propia investigación revela acerca de la seguridad de los niños, la eficacia de su inteligencia artificial y su papel para expandir mensajes divisorios y extremistas", enfatizó.
La denuncia
Hace aproximadamente un mes, Haugen presentó al menos ocho quejas ante la Comisión de Bolsa y Valores, alegando que la empresa oculta la investigación sobre sus deficiencias a los inversores y al público.
Haugen también compartió los documentos con The Wall Street Journal, que publicó una investigación de varias partes que muestra que Facebook estaba al tanto de los problemas con sus aplicaciones, incluidos los efectos negativos de la desinformación y el daño causado, especialmente a las niñas, por Instagram.
Vale mencionar que Haugen renunció a Facebook en abril pasado y dejó la compañía en mayo después de entregar algunos proyectos, según un perfil en The Wall Street Journal, pero no antes de recopilar los documentos que formarían la base de la investigación de la publicación.
La respuesta Zuckerberg
El director ejecutivo de la firma, Mark Zuckerberg, negó las acusaciones de que anteponen el beneficio sobre la seguridad y el bienestar de los usuarios. También rechazó que la red social es responsable de la polarización de la sociedad.
El director ejecutivo de la firma, Mark Zuckerberg, negó las acusaciones.
Zuckerberg ha defendido el papel de las redes sociales para conectar las personas y dirigir negocios, en una publicación compartida en su perfil en Facebook, donde además recoge su postura ante lo que ha calificado como "el peor apagón" que han tenido en años, el acontecido en la tarde-noche del lunes.
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