Investigadores aseguran que quienes se apresuran a tomar decisiones cometen otro tipo de errores.
Las consecuencias de sacar conclusiones sin pensar
Hay quienes sacan conclusiones rápido y quienes se toman su tiempo para pensar: esto tiene que ver con la forma de organizar el pensamiento y, según un nuevo estudio, los más "veloces" podrían estar fallando en otros aspectos.
Investigadores aseguran que quienes se apresuran, dedican poco tiempo a informarse antes de tomar una decisión y cuentan con muy pocos datos.
Alcanzar una rápida conclusión es un sesgo cognitivo, una tendencia hacia un error mental particular: en este caso, realizar una decisión sin demasiada evidencia.
"Nuestra propia investigación ha demostrado que las decisiones apresuradas a menudo son solo una parte, patrones de comportamiento y pensamiento más propensos a errores. También encontramos que los individuos que tienden a hacer tales saltos en el razonamiento pueden experimentar una variedad de dificultades", señala un documento publicado en la revista especializada Scientific American y encabezada por Carmen Sánchez, especialista del Colegio Gies de Negocios de la Universidad de Illinois.
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Este estudio se realizó en más de 600 personas del público en general. Dado que gran parte de la investigación sobre este sesgo proviene de la investigación sobre la esquizofrenia (es común sacar conclusiones precipitadas entre los pacientes con esta afección), utilizaron los juegos de pensamiento que habitualmente se usan en esa área de investigación, señala Infobae.
El estudio
En este juego, el jugador se encuentra con una persona pescando en uno de dos lagos. La mayoría de los peces son rojos en uno de ellos y grises en el otro. El pescador pesca un pez a la vez y se detiene solo cuando piensa que podía saber en qué lago está siendo capturado. Algunos jugadores tuvieron que ver muchos peces antes de tomar una decisión. Los otros se detuvieron en una o dos capturas. También les hicieron preguntas a los participantes para aprender más sobre los patrones de pensamiento que les llevaron a detenerse en cierto momento.
Descubrieron que cuantos menos peces necesita ver un jugador para detenerse, más errores comete en otras creencias, inferencias y decisiones. Por ejemplo, cuanto más rápido finaliza una persona el juego, "es más probable que apoye una teoría de la conspiración, como la idea de que el aterrizaje de Apolo en la luna fue inventado", afirma la especialista. Los saltadores dieron más errores que los no saltadores para problemas que requerían un análisis cuidadoso.
"En nuestra investigación, las personas que tienden a saltar a menudo se ven tentadas a elegir apuestas inferiores a las que tienen probabilidades de ganar. Específicamente, los saltadores han caído en la trampa de concentrarse en la cantidad de veces que puede ocurrir un resultado ganador, en lugar de en todos los resultados posibles", afirma Sánchez.
Qué hay detrás de los "saltadores"
El saltador también tuvo exceso de confianza. En un cuestionario, incluso si la respuesta era incorrecta, "los saltadores sobrestimaron la posibilidad de que la respuesta fuera correcta más que los otros participantes", afirma Sánchez.
Los psicólogos generalmente distinguen entre dos vías de pensamiento. Una ruta es automática, o sistema 1, que refleja ideas que vienen a la mente de forma fácil, espontánea y sin esfuerzo. E identifican otro camino que representa el pensamiento controlado o sistema 2, que apela a un razonamiento consciente, esforzado, analítico, cuidadoso e intencional.
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"Resulta que ambos tipos de decisores dependen igualmente del pensamiento automático del sistema 1. Sin embargo, los primeros no están involucrados en la inferencia del sistema".
El sistema 2 ayuda a corregir los contaminantes mentales y otros sesgos causados por el sistema 1. "La falta de ajuste al sistema 2 se asocia más ampliamente con razonamientos falsos".
Afortunadamente, los saltadores pueden tener alguna esperanza. El trabajo de los especialistas sugiere que usar la capacitación para enfocarse en el sesgo ayuda a las personas a pensar con más cuidado.
En este tipo de formación, los participantes se enfrentan a sus propios prejuicios. Permite que las personas trabajen en acertijos, cometan errores relacionados con ciertos prejuicios y luego aprendan fallas a través de los problemas en cuestión.