Las empresas que brindan estos servicios anunciaron aumentos para el mes de mayo y el ENACOM ´le comunicó a los usuarios que no están autorizados esos incrementos.
El Gobierno negó aumentos en Internet, cable y telefonía
Las tarifas de telefonía, internet y cable llegarán con aumentos de entre 10% y 15% a partir de mayo, según la información que las empresas empezaron a remitir a los usuarios, pese a que el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) aseguró que no están autorizados los incrementos. Sin embargo, las compañías que prestan estos servicios ya están enviando las comunicaciones.
"Desde el Ente Nacional de Telecomunicaciones informamos que no rige hasta el dia de hoy ningún aumento autorizado para telefonía celular, telefonía fija, internet o televisión paga", aclaró el vicepresidente del Enacom, Gustavo López.
En ese sentido, agregó: "A partir del Decreto 690, todos los aumentos tienen que ser autorizados por el Enacom. Queremos informar que hasta que el Enacom no autorice algún aumento no va a regir ninguno de los que fueron difundidos por las prestadoras".
Comunicamos a los usuarios y usuarias de telefonía móvil y fija, Internet o cable que no hemos autorizado ningún incremento de precios para los meses de mayo o junio de 2021.Oportunamente, informaremos cualquier aumento que se autorice.%uD83D%uDC49 https://t.co/Fz5RYa0P6J@SantiCafiero
— ENACOM (@ENACOMArgentina) April 28, 2021
López afirmó que cuando haya algún aumento acordado "será el Ente Nacional de Telecomunicaciones el que lo anuncie".
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En esa línea, en un comunicado emitido el 14 de abril último, el organismo público aclaró que no había "autorizado incremento de precios para mayo o junio de 2021 en servicios de telefonía fija, telefonía móvil, Internet o televisión paga".
Agregó que "oportunamente se informará cualquier aumento que se autorice" y remarcó que "cualquier comunicación en contrario surgida de las prestadoras de servicios en la cual se haya anunciado una modificación de precios carece de valor legal y no ha sido convalidada por este Ente".
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Recordó que "las empresas que no hayan cumplido con las resoluciones que fijaron los incrementos autorizados y no hayan respetado el monto de los mismos o no hayan otorgado la Prestación Básica Universal consagrada por el Decreto de Necesidad y Urgencia 690/20 no podrán aplicar variaciones de precios a sus clientes".
En este contexto, las empresas justificaron la decisión de modificar los precios y salieron a anunciar aumentos para compensar el "atraso tarifario" que vienen registrando en los últimos meses.
A raíz de la pandemia, durante 2020 los cuadros tarifarios estuvieron congelados a raíz del decreto presidencial 690 que declaró servicios públicos esenciales.
El Gobierno autorizó en diciembre del año pasado aumentos del 5% en los servicios de telefonía fija, móvil, internet y tv por cable, aunque las subas llegaron al 20%.
Entre las empresas que anunciaron aumentos, Movistar lo hizo vía SMS y precisó que el ajuste será del 8% en mayo y del 7% en junio, al igual que la empresa Claro, que ya lo comunicó la semana anterior.
En tanto, Telecom aplicará un incremento del orden del 10% a todos sus productos.