Desde un análisis positivo se puede afirmar que la IA no afectará nuestros ámbitos laborales como se viene vaticinando
Inteligencia Artificial ¿oportunidad o amenaza?
Hasta hace poco, la Inteligencia Artificial (IA) era aún una suerte de herramienta que vendría a terminar con varias profesiones y ahora ha despegado con mucha fuerza en los últimos meses convirtiendose en la compañera inseparable del trabajo de diversos profesionales.
Haciendo foco en en el ámbito del marketing, es que haré el análisis que muchos debemos hacer.
¿Es la IA la enemiga de nuestros futuros profesionales o por el contrario nos otorga superpoderes a la hora de ser mejores y más eficientes profesionales?
¿Es la IA la enemiga de nuestros futuros profesionales o por el contrario nos otorga superpoderes a la hora de ser mejores y más eficientes profesionales?
A diferencia de lo que se vaticina como el fin de muchas carreras "en manos" de la herramientas de IA creo que va a modificar por completo los procesos de marketing, y me refiero a este ámbito en particular porque me dedico a ello, aunque perfectamente puede traspolarse a las profesiones que, se dicen, amenazadas por la aparición creciente de la IA.
La IA no sólo da vida a la productividad sino también a la creatividad.
Quienes tratamos con clientes y dependemos de la calidad de atención que les brindamos siempre hemos buscado compartir momentos más personalizados con ellos, pero por lo general la generación de contenido se interpone en nuestro objetivo.
Generar contenido nos lleva mucho tiempo y es caro hacerlo, pero ahora tenemos la posibilidad de generar textos, e imágenes rápidamente, textos para emails y dar forma a momentos tan relevantes como interesantes como para el cliente
La productividad, la eficacia y la creatividad son los tres ejes que maneja a la perfección la IA y que los profesionales haríamos bien en explotar ya que se pueden dejar atrás tareas más manuales y poner foco en tareas de naturaleza más estratégica, se puede al mismo tiempo realzar su rol dentro de las empresas y darle mayor relevancia.
La productividad, la eficacia y la creatividad son los tres ejes que maneja a la perfección la IA y que los profesionales haríamos bien en explotar
Nuestro objetivo como profesionales, en este caso del marketing, es conectar con nuestros clientes a mayor nivel humano, pero, ¿cómo se consigue cuando tienes muchos clientes a lo largo y lo ancho de la provincia, la región, el país o internacionalmente?
Con la IA tenemos la posibilidad de sacar provecho de sus innumerables herramientas y dedicar más tiempo a personalizar la relación, no solo con nuestros clientes externos sino también con los internos.
Otro punto a tener en cuenta es que la IA se alimenta de datos que pululan por la red pero no siempre estos son veraces, por lo que acá, y es un rol vital, es donde "el ojo humano" es necesario e irremplazable. Por lo tanto, la IA y sus herramientas son de gran ayuda para el funcionamiento de cualquier ámbito profesional, pero que logren reemplazar al humano en cuestión, creo humildemente, que todavía no estamos ante la presencia de tamaña amenaza.
Dicho esto, y luego de dejar esta pequeña opinión al respecto es que de ahora en más dejare periódicamente diversas herramientas a su disposición para hacer más eficiente y eficaz el trabajo de cada uno.
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