Ventas online: ¿cuáles fueron los productos que más crecieron?

Durante la pandemia de coronavirus y su consecuente cuarentena miles de empresas y pymes se vieron obligadas a comercializar sus productos a través de e-commerce. En la Argentina el desarrollo de este método no fue la excepción y la categoría "alimentos y bebidas" fue la que mayor crecimiento tuvo.

"En medio de la cuarentena estricta siete de cada diez pymes se vieron obligadas a realizar sus ventas por la web, market place, redes sociales, entre otros", afirmó un sondeo de la consultora Focus Market que fue publicado por Iprofesional.

"Esa dinámica aceleró fuertemente el uso de este medio de ventas entre el sector del comercio  minorista tradicional cuando debió estar completamente cerrado y las ventas caían hasta el 70% en el comercio  físico, pero crecían hasta el 300% en formato online", añadieron.

"La categoría con mayor crecimiento en la participación total de ventas por comercio  electrónico en el contexto de esta pandemia fue alimentos y bebidas con un 22% respecto del total de los rubros relevados", indica la investigación.

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Además, el relevamiento detalló que previo a una compra en pymes la búsqueda en web se da en un 28% mediante buscadores, en un 24% en consulta en redes sociales, en un 18% por Market Place y en un 13% en la web del fabricante. Con un 49%, el método de pago más utilizado para comprar virtualmente en la pymes es la tarjeta de crédito, mientras que un 30% responde a plataformas de cobro.

En tanto, un 12% utiliza efectivo, un 4% usa transferencia bancaria, al tiempo que otro 4% opta por billetera virtual y otro 1% elige criptomonedas. El estudio también subrayó que "los usuarios están más conectados, con un incremento en el tiempo de navegación del 17%".

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Por otra parte, la investigación destacó que la cantidad de búsquedas aumentaron un 39% y las órdenes de compra crecieron un 29%.